מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 31.10.2026. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון מס' 13 לחוק.

1. כללי

אנו מכבדים את פרטיות הגולשים באתר hairtransplant-cy.co.il (להלן: "האתר"). מסמך זה מסביר איזה מידע אישי נאסף, למה הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ואילו זכויות עומדות לך.

2. פרטי בעל השליטה במידע

• שם: HDC CLINIC
• כתובת: Protagorou 6, Nicosia, Cyprus
• דוא"ל לפניות: [email protected]
• טלפון: 055-3185657

3. איך נאסף מידע באתר

כשממלאים את טופס יצירת הקשר באתר ומאשרים את ההסכמה, הפרטים נשלחים אלינו בדוא"ל. האתר אינו שומר אותם במאגר משלו. כשלוחצים על כפתור וואטסאפ, הפרטים נפתחים כהודעה באפליקציית WhatsApp ונשלחים רק אם בחרת לשלוח אותה. מידע נוסף נמסר כשמתקשרים אלינו, שולחים תמונות או מגיעים לפגישת ייעוץ.

4. סוגי המידע שנאסף

• פרטי זיהוי וקשר: שם, טלפון, גיל, ופרטים נוספים שבחרת למסור.
• כתובת IP, לצורך מניעת שליחות חוזרות (ספאם) בלבד. היא נשמרת בשרת עד שעה ונמחקת.
• מידע על מצב השיער: שלב הנשירה, שאלות ותיאור שכתבת.
• תמונות שנשלחו לצורך חוות דעת ראשונית או שצולמו בפגישת הייעוץ.

5. מטרות השימוש במידע

• חזרה אליך ומתן חוות דעת ראשונית.
• הערכת התאמתך להשתלת שיער ותיאום פגישת ייעוץ.
• תיאום הטיפול, ההגעה והלינה מול המרפאה בקפריסין.

6. שירותים חיצוניים ועוגיות

• WhatsApp: הודעות שנשלחות דרך WhatsApp כפופות גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta).
• Google Fonts: הגופן באתר נטען משרתי Google, ולכן הדפדפן שלך פונה לשרתים אלה (כולל כתובת IP).
• העדפות נגישות: בחירות שעשית בתפריט הנגישות נשמרות בדפדפן שלך בלבד (Local Storage), כדי שיישארו בביקור הבא. הן אינן נשלחות אלינו.
• כרגע האתר אינו משתמש בכלי ניתוח או בפיקסלים שיווקיים. אם יתווספו כלים כאלה, המדיניות תעודכן.

7. חובת מסירת המידע

מסירת המידע נעשית מרצונך ואינה חובה על פי חוק. בלי המידע לא נוכל לחזור אליך או לתת חוות דעת.

8. מסירת מידע לגורמים נוספים

המידע עשוי להימסר רק:

• לצוות המרפאה בקפריסין (רופאים, אנשי צוות ויועצים), כולל העברה אל מחוץ לישראל.
• לספקי שירותי מחשוב, אבטחת מידע ואחסון, לרבות שרתים מחוץ לישראל.
• לגורמים נוספים רק לצורך המטרות שפורטו במדיניות זו, או כשהחוק מחייב.

9. הבסיס החוקי

הבסיס לעיבוד המידע הוא הסכמתך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

10. תקופת שמירה

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נמסר, ולאחר מכן נמחק או נשמר באופן שאינו מזהה, אלא אם החוק מחייב לשמור אותו.

11. הזכויות שלך

• עיון: לקבל העתק של המידע שנשמר עליך.
• תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי.
• מחיקה: לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובה חוקית לשמור אותו.
• הגבלת שימוש: לבקש שנפסיק להשתמש במידע לצרכים מסוימים.

למימוש הזכויות פנו בדוא"ל המופיע בסעיף 2.

12. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי למנוע גישה, שימוש או חשיפה של מידע ללא הרשאה.

13. הודעה בעת מסירת פרטים

"הינך מוסר מרצונך את פרטיך האישיים, לרבות פרטי קשר ותמונות, לצורך יצירת קשר והערכה ראשונית של התאמתך להליך השתלת שיער. בעל השליטה במידע הוא HDC CLINIC או מי מטעמו. המידע ישמש למטרות אלה בלבד, וייתכן שיימסר לגורמים המספקים שירותים למרפאה, לרבות מחוץ לישראל. באפשרותך לעיין במידע, לבקש את תיקונו או את מחיקתו בפנייה ל[email protected]."

14. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.